Возврат и обмен

Главная » Возврат и обмен

Обмен товара:


Согласно ст. 25 Ф.З. «О защите прав потребителей» 07 февраля 1992 года № 2300-1, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Для обмена Товара, Покупателю необходимо: аккуратно упаковать Товар и отправить его Почтой России по адресу указанному ниже.

Уважаемые клиенты! 

Обязательно сообщайте о возврате на почту shellainfo@mail.ru или по телефону 8(903) 791-47-51. Елена.

 

 

Возврат товара:


Согласно ст.26.1.Ф3. "О защите прав потребителей" от 07. 1992 года, а также п.21 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 " Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом",  Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, предварительно уведомив Продавца о возврате,  а после передачи товара - в течение 7 дней.

При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара за минусом расходов за доставку.

Возврат и обмен товара производится по адресу:

119021 г. Москва, Фрунзенская наб., дом 4, кв.82.  Давидянц Елене Васильевне.

Вы отправляете товар на Почте России и сообщаете номер отправления и номер карты Сбербанка России или полный адрес для возврата денежных средств.